| 회원등록 후 이메일이 오지 않습니다. |
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개인회원이나 기업회원 등록 후 가입 이메일이 자동 발송됩니다.
회원가입을 하셨는데 이메일이 오지 않았다면 가입 시 이메일 주소를 잘못입력하신 것으로 다시한번 확인하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 결제한 강좌의 영수증 출력은 어떻게 하나요? |
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GMPSchool은 개인회원의 경우 5가지 결제를 지원하고 있으며 영수증을 출력하시려면 [나의 강의실 / 강좌 구매 내역 /주문내역] 를 클릭하면 가능합니다.
아래의 표와 같이 영수증 출력이 가능한 경우를 표시해 놓았으니 결제하실 때 참고하시기 바랍니다.
| 결제방법 |
온라인 영수증 출력 |
현금 영수증 |
| 신용카드 |
o |
x |
| 실시간 계좌이체 |
x |
o |
| 가상계좌 |
o |
o |
| 무통장입금 |
x |
o(고객센터 연락) |
| 휴대폰 결제 |
o |
x |
무통장입금하시고 현금 영수증을 원하실 경우에는 GMPSchool 고객센터로 전화하셔야 처리가 가능합니다.
감사합니다.
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| 쿠폰 사용은 어떻게 되나요? |
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쿠폰사용방법은 로그인 => 메인페이지 => 쿠폰인증센터 클릭 => 쿠폰번호 인증 => 원하는 1개의 학습단원을 선택
쿠폰은 타인 양도 / 현금 교환이 불가하며, 도난/분실/훼손 등의 이유로 재발급되지 않습니다.
쿠폰으로 등록하신 강좌는 일시중지, 환불 등이 적용되지 않습니다.
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| 홈페이지 글이 크거나 혹은 작게 보일때 |
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홈페이지의 게시판 글이 크거나 혹은 작을 경우 아래와 같이 글자크기를 조절해주시기 바랍니다.
internet explorer 창에서 보기(V) => 텍스트크기(X) => 보통 에 체킹하시면 적절한 크기의 글자로 보실 수 있으십니다.
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| IP초기화란? |
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GMPSchool의 저작권 보호 정책으로 하루에 한 ID당 2개의 IP사용이 허용됩니다. 예로 회사에서 회사 IP로 GMPSchool 수업을 접속해서 학습하다 퇴근 후 자택에서 다시 수업을 듣고 싶을 때 IP초기화를 해야합니다.
즉, 자동으로 등록되어 있는 회사 IP를 초기화한 후 자택 IP를 등록해야 GMPSchool 수업 접속이 가능합니다.
이후 당일 밤 12:00 전까지는 새로운 곳에서 새로운 IP로 접속은 불가합니다. 이와 같은 특징을 이해하시고 학습계획을 세우시길 부탁드립니다.
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| 수료증의 서명이 적합하지 않습니다. |
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기업회원의 수료증에는 귀사의 로고와 책임자의 서명이 등록되어 있습니다.
귀사의 로고는 수료증에 자동으로 등록되게 되며, 책임자(제조, 품질관리 책임자와 공장장)의 서명은 희망을 할 경우에 추가됩니다.
그러나, 책임자가 퇴사하거나 변경될 경우에는 수료증의 서명과 다를 수 있습니다.
이럴 경우, 교육담당자는 신속하게 ㈜SPK에 변경 정보를 제공하여야 합니다.
서명 정보를 제공하기 전 까지는 변경되지 않습니다. 이점 인지 바랍니다.
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| 수료증 출력 할 때 2페이지로 출력되는데요 |
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수료증을 출력할 때 2pages로 출력되는 경우가 있습니다.
그런 현상은 페이지의 여백 문제입니다.
익스플로러 윗부분 메뉴의 [파일 / 페이지설정] 메뉴에서 페이지크기는 A4, 여백은 줄여서 다시 출력하시기 바랍니다.
또한 A4로 출력하여야 하나, Regal 혹은 다른 형태의 문서로 선택될 경우에도 그런 현상이 나타납니다.
이점 인지하시고, 다시 한번 확인 부탁 드립니다.
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| 학습진도율이 100%가 되지 않습니다. 그래서 시험을 볼 수 없네요.. |
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여러분에게 부여된 학습단원에 목록에서 학습진도율이 숫자로 표시되어 있습니다.
학습진도율 숫자를 클릭하시면, 학습한 페이지와 학습하지 않은 페이지가 구분되어 있습니다.
학습하지 않은 페이지를 학습하시면, 100%로 변경되며, 시험을 볼 수 있습니다.
한번 시도해 보세요
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| 퀴즈 3차 수행까지 불합격시 해당 학습단원 수료증 발급이 가능한가요? |
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GMPSchool은 개별단원 학습후 퀴즈 수행을 통하여 학습상태를 스스로 평가할 수 있다는 것이 특징 중의 하나입니다.
GMPSchool에서는 학습단원별 퀴즈 수행 후 기준점수 이상의 획득자에게 수료증 발급자격을 부여하여 드리고 있으며, 3차까지 퀴즈 수행의 기회를 제공하여 자가학습의 부족한 부분을 파악하여 보완할 수 있도록 배려되어 있습니다.
수료증은 학습과정의 충실도를 확인하고 학습분발을 유도하기 위한 시스템으로서, 불합격되어 수료증이 발급되지 않는다고 하여 학습자의 실제 수준이 낮다고 오해하시는 분은 계시지 않을 것으로 생각합니다.
각 회사에서는 수료증의 발급을 평가의 절대적 기준으로 설정하실 수도 있으며, 수료증의 발급 여부와 상관없이 회사에서 퀴즈평가의 자체 기준 점수를 정하여 활용하는 정책도 적용하실 수도 있을 것입니다.
GMPSchool의 수료증은 프로그램에 의하여 퀴즈 결과를 자동으로 평가하여 발급되도록 구성된 시스템입니다. 따라서, 학습을 시작할 때 알려드린 바와 같이, 퀴즈가 3차까지 완료되어 해당 학습단원의 "합격", "불합격"이 최종 결정되면 이 결과를 되돌리기는 불가능합니다.
학습자 여러분꼐서는 이러한 점을 생각하셔서 퀴즈의 단계별 수행을 신중하게 진행하여 주시기를 부탁드립니다.
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| 쿠폰으로 구매한 강좌도 환불받을 수 있나요 |
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강좌취소를 원하시는 경우 쿠폰으로 구매한 강좌는 현금화하여 환불 받으실 수 없습니다. 그리고 쿠폰은 1회성이기 때문에 소멸될 수 있습니다.
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